Z karty sprawy generujesz bezpieczny link i przesyłasz go inwestorowi. Po potwierdzeniu numeru telefonu widzi etap, postęp i termin realizacji, a Ty nie odbierasz kolejnego telefonu z pytaniem „jak stoi moja sprawa”.
W każdym planieInwestor otwiera link i potwierdza numer telefonu zapisany w sprawie. Nie zakłada konta w Statuso i nie musi niczego instalować.
Sam link nie wystarczy: dostęp do statusu daje dopiero poprawny numer. Po pięciu błędnych próbach dostęp do linku blokuje się na 15 minut.
Zawsze pokazuje typ sprawy, etap, pasek postępu i termin z oznaczeniem pilności. Dane inwestora, adres, działki, link do mapy, wartość zlecenia, dokumenty do pobrania i listy kontrolne włączasz osobnymi przełącznikami w ustawieniach biura.
Link jest unikalny dla danej sprawy. Gdy trafi do niewłaściwej osoby, generujesz nowy, a poprzedni przestaje działać.
Strona statusu ma jedną wąską kolumnę i pasuje do ekranu telefonu, bo inwestor zwykle otwiera link właśnie tam.
Przycisk „Generuj link dla klienta” jest dostępny, gdy inwestor ma podany numer telefonu.
Skopiuj go do maila, SMS-a lub komunikatora, jak Ci wygodniej.
Zobaczy dokładnie te elementy, które włączyło biuro.
Szczegółowa instrukcja krok po kroku: Link statusu dla klienta w Centrum pomocy →
Nie. Wystarczy link i numer telefonu zapisany w sprawie.
Nie. Przed pokazaniem statusu system prosi o numer telefonu zapisany w sprawie, a po pięciu nieudanych próbach blokuje dostęp na 15 minut.
Wygeneruj na karcie sprawy nowy link. Poprzedni przestaje działać.
Nie. Zawsze widzi etap, postęp i termin, a resztę, na przykład adres, działki czy dokumenty, tylko wtedy, gdy biuro to włączy.
